- Bij een klacht wendt de klager zich bij voorkeur tot de
betreffende therapeut.
- De klacht wordt in een persoonlijk gesprek besproken en
er wordt geprobeert om tot een oplossing te komen.
- Indien dat niet het gewenste effect heeft, kan de klager
de klacht schriftelijk richten aan de klachtencommissie
van de KNGF (zie ook onderstaande link).
- De klachtencommissie bemiddelt, stelt eventueel een onderzoek
in en doet een aanbeveling.
|